Credencial profesional · CNI

Máster MBA en Digitalización en Empresas con IA

Formación especializada en transformación digital, Inteligencia Artificial y aplicación de nuevas tecnologías a la empresa.

Federico Fontanals

Federico Eduardo Fontanals SerraFundador de Comercio & Negocio Inteligente

Primera página del diploma: acción formativa realizada con aprovechamiento. La segunda página recoge el contenido del máster.
  • 600horas

    Formación especializada

    Modalidad online

  • 2025 - 2026

    Periodo formativo

    Del 17/12/2025 al 27/04/2026

  • Grupo IOE + UNADE

    Entidades certificadoras

    Grupo IOE y Universidad Americana de Europa

Áreas de conocimiento

Los contenidos del máster, agrupados por bloques tal como figuran en la segunda página del diploma.

  • Transformación digital empresarial

    • El contexto digital
    • Nuevos modelos de negocio en la economía digital
    • La transformación digital en la empresa
  • Atracción y fidelización del cliente

    • El cliente en la nueva era digital
    • Experiencia de cliente y de producto
    • Generación de tráfico
    • Captación: información y decisión
    • Fidelización y postventa
    • Entorno legal: propiedad y privacidad
  • Gestión del cambio y metodologías Agile

    • Personas y organización
    • Transformación cultural
    • Metodologías de innovación y agile
    • Productividad y herramientas colaborativas
    • El plan de transformación digital
  • UX/UI e interacción persona-ordenador

    • Usabilidad
    • Métodos de evaluación con usuarios
    • Diseño centrado en el usuario
    • Tecnología, diversidad y accesibilidad
  • Tecnologías para la transformación digital

    • Analítica digital y Big Data
    • Machine Learning e Inteligencia Artificial
    • ERP y CRM
    • Cloud y ciberseguridad
    • Automatización y robotización
    • Blockchain y tendencias
  • Despliegue y puesta en marcha

    • Cloud computing
    • DevOps y APIs
    • Herramientas de Machine Learning
    • PySpark y Databricks
  • Aplicaciones de la Inteligencia Artificial

    • Educación
    • Banca
    • Fintech
    • Salud
    • Empresa
    • RPA para el mundo empresarial

Ver el contenido completo en la página 2 del diploma (PDF) (se abre en una pestaña nueva)

De la formación a la aplicación real

En Comercio & Negocio Inteligente aplicamos tecnología, Inteligencia Artificial, automatización y estrategia digital a problemas concretos de comercios, autónomos y negocios locales.

El objetivo no es incorporar tecnología porque sí, sino utilizarla cuando permite mejorar la visibilidad, la gestión, los procesos comerciales o la experiencia del cliente.

Así se traducen cuatro de las áreas estudiadas al trabajo con un negocio.

  1. Analítica digital y Big Data

    Medir qué funciona en tu negocio para decidir dónde seguir invirtiendo.

  2. Atracción y fidelización del cliente

    Que te encuentren, te contacten y vuelvan a comprarte.

  3. ERP y CRM

    Tener tus clientes y sus seguimientos organizados en un solo lugar.

  4. Automatización y robotización

    Quitar tareas repetitivas para que el negocio gane tiempo.

¿Quieres saber qué podría mejorar en tu negocio?

Empieza con una primera orientación sobre la presencia digital de tu negocio.

Diploma del Máster MBA en Digitalización en Empresas con IA

Diploma del Máster MBA en Digitalización en Empresas con IA, emitido a nombre de Federico Eduardo Fontanals Serra por Grupo IOE y la Universidad Americana de Europa. Duración total de 600 horas, del 17/12/2025 al 27/04/2026, en modalidad online.