Aviso legal y política de privacidad
Titular del sitio web (aviso legal)
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se facilitan los datos del titular de este sitio web:
- Titular: Federico Fontanals Serra, con NIF 35118982Y, que actúa con el nombre comercial Comercio & Negocio Inteligente.
- Domicilio: C/ La Seda, 6, 1-2 · 46800 Xàtiva (Valencia).
- Correo electrónico: fede@comercio-negocioia.com
- Teléfono y WhatsApp: +34 680 507 186
- Sitio web: comercio-negocioia.com
1. Responsable del tratamiento
Federico Fontanals Serra (NIF 35118982Y), con el nombre comercial Comercio & Negocio Inteligente (correo de contacto: fede@comercio-negocioia.com), es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del diagnóstico digital y de los formularios de este sitio.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos facilitados (nombre, nombre del negocio, localidad, un dato de contacto del canal que elijas, WhatsApp o correo electrónico, y las respuestas del diagnóstico) se utilizan exclusivamente para:
- Atender tu solicitud de diagnóstico digital gratuito.
- Mostrarte tu primera orientación en pantalla y, si solicitas la revisión personal opcional, enviártela por el canal que hayas elegido (WhatsApp o correo electrónico) en un plazo de 24 a 48 horas.
- Contactar contigo por el canal elegido en relación con esta solicitud.
- Si has marcado la casilla opcional, enviarte información comercial sobre servicios de Comercio & Negocio Inteligente.
El cuestionario no te pide datos financieros, contraseñas ni datos de acceso a tus cuentas.
3. Legitimación
La base jurídica del tratamiento es tu consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla de aceptación de esta información antes de enviar la solicitud. El consentimiento para recibir información comercial es independiente, opcional y no está premarcado.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos se almacenan a través de Netlify Forms (proveedor de alojamiento y gestión de formularios). No se ceden a terceros salvo obligación legal. Los datos de navegación que recogen Google y Meta si aceptas las cookies se explican en el apartado 9. No se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías exigidas por el RGPD.
5. Conservación
Los datos se conservarán mientras exista una relación o un interés legítimo en atender tu solicitud, y como máximo durante los plazos legalmente exigibles, tras lo cual serán suprimidos o anonimizados.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo al correo de contacto (fede@comercio-negocioia.com) o por WhatsApp. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos.
7. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
8. Menores de edad
Este formulario está dirigido a personas mayores de edad responsables de un negocio. No se recogen conscientemente datos de menores.
9. Cookies, analítica y publicidad
Este sitio utiliza Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) para medir de forma agregada cuántas personas visitan la web, qué páginas consultan, cómo avanzan por el diagnóstico y si hacen clic en los botones de contacto (WhatsApp, teléfono o correo). Los eventos de medición no incluyen tus datos personales ni lo que escribes en el cuestionario.
También utiliza el píxel de Meta (Meta Platforms Ireland Limited, empresa de Facebook e Instagram) para saber cuántas personas llegan a la web desde nuestros anuncios en Facebook e Instagram y medir sus resultados. El píxel registra las páginas que visitas en este sitio y Meta puede relacionarlo con tu cuenta de Facebook o Instagram si la tienes.
- Consentimiento previo: la etiqueta de Google y el píxel de Meta solo se cargan si pulsas «Aceptar» en el aviso de cookies. Si rechazas o no eliges, no se descarga nada de Google ni de Meta y no se guarda ninguna cookie de analítica ni de publicidad.
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- Cookies de Meta: _fbp (identifica el navegador para medir los anuncios) y _fbc (guarda el clic en un anuncio, si llegas desde uno). Duración: 90 días.
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Última actualización: 8 de octubre de 2026.